Versandinformationen
Lieferländer und Lieferzeiten
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in andere Länder der Europäischen Union.
Die Standardlieferzeit beträgt:
- Innerhalb Deutschlands: 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
- In andere EU-Länder: 2-5 Werktage, abhängig vom Zielland.
Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Lieferort und der Art der Bestellung ab. Die genauen Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kostenloser Versand
Innerhalb Deutschlands und in andere EU-Länder: für Bestellungen ab 40 €.
Versanddienstleister
- Innerhalb Deutschlands: DHL Paket, DHL Klein und FedEx.
- In andere EU-Länder: FedEx und Spring.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
- PayPal
- Stripe – unterstützt:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex)
- SEPA-Lastschrift
- Vorkasse (Banküberweisung)
Fehlgeschlagene Zustellversuche
Falls eine Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, können erneut Versandkosten anfallen.
Transportschäden
Falls Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware unter [email protected]. Wir werden den Vorfall mit dem Versanddienstleister klären und Ihnen entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.
Kontakt
Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
- 📧 E-Mail: [email protected]
- 📞 Telefon: +48 666 312 064