Versandinformationen

Lieferländer und Lieferzeiten

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in andere Länder der Europäischen Union.

Die Standardlieferzeit beträgt:

  • Innerhalb Deutschlands: 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
  • In andere EU-Länder: 2-5 Werktage, abhängig vom Zielland.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen vom Lieferort und der Art der Bestellung ab. Die genauen Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Kostenloser Versand

Innerhalb Deutschlands und in andere EU-Länder: für Bestellungen ab 40 €.

Versanddienstleister

  • Innerhalb Deutschlands: DHL Paket, DHL Klein und FedEx.
  • In andere EU-Länder: FedEx und Spring.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

  • PayPal
  • Stripe – unterstützt:
    • Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex)
    • SEPA-Lastschrift
  • Vorkasse (Banküberweisung)

Fehlgeschlagene Zustellversuche

Falls eine Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, können erneut Versandkosten anfallen.

Transportschäden

Falls Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware unter [email protected]. Wir werden den Vorfall mit dem Versanddienstleister klären und Ihnen entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

Kontakt

Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
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